Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

Ai cũng từng đã nói chuyện qua điện thoại, tuy nhiên cách nghe điện thoại như nào cho đúng, thể hiện là người làm việc chuyên nghiệp thì không phải ai cũng biết.

Làm thế nào để tạo thiện cảm, thuyết phục đối tác ở phía đầu dây bên kia?
Phong cách nghe điện thoại chuyên nghiệp là gì?
v.v....

Diễn giả Lê Thanh Huyền - TGĐ Tâm Việt sẽ chia sẻ về kỹ năng cơ bản khi giao tiếp qua điện thoại (kèm theo slide bài giảng Tâm Việt):

Tổng hợp sách hướng dẫn chăm sóc, nuôi dạy con tốt nhất (ưu đãi lên tới 40%)
Bộ 3 khóa học về phương pháp giáo dục sớm Glenn Doman chuẩn

Khóa học dạy trẻ thông minh sớm 
Khóa học nuôi dạy con dành cho cha mẹ trẻ
Khóa học kỹ năng giao tiếp cho người đi làm
Khóa học Nghệ thuật bán hàng - TS Phan Quốc Việt